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海曙这个老小区,为什么大伙想住一辈子?

海曙发布 2022-03-20


无论什么时候来小区,

都能找到空闲的停车位;

无论多晚打电话求助,

都能找到上门维修的志愿者;

无论独居老人过节想吃什么,

“巧厨娘”都能将热腾腾的美食送到床头……


走进海曙区白云街道安丰社区,充满的不是“老死不相往来”的冷漠,而是邻里之间浓浓的人情味。“虽说大家来自五湖四海,但就像以前的老墙门一样,‘远亲不如近邻’,就是这个理!”67岁的鱼雅芳脸上,挂着心满意足的笑容。




不过,当你仔细翻阅这些故事的缘起,就会发现这些看似寻常的幸福背后,有根名为“基层党建”的红线留下了细细密密的针脚。




解结化瘀,商量着啃硬骨头


“生命不息,战斗不止!”这曾经是安丰社区居民口中流行的标语。

2000年,因为联丰路从社区中间穿过,安丰社区陷入了长达14年的对峙状态,南面的小区居民一心想要“分家”,北边的坚决不同意。但凡社区开会,现场总会梗脖子拍桌子吵成一团。

工作组进驻过,律师也来过,但是问题依旧没有解决。从已有规划来看,所有的公共配套设施都是南、北小区共有,“分家”并不现实。但总有较真的居民不肯松口,社区里的民生实事压根没法推开。

2014年,陈赛花成为了安丰社区党委书记。为了解决历史遗留问题,她花了半年时间梳理头绪,最终决定延续之前社区成功经验,为居民搭建放开来说话的“开放空间”,将每一个问题都逐一解剖、解决。而陈赛花整整瘦了6斤。

绿化空间如何打造、配套用房如何处置、公共面积如何计算、停车费如何收取……由社区党委牵头,组织召开了30多次会议,每次会议都有数十名居民参加,用“商量”而不是“争吵”的方式,将利益攸关的问题摆到桌面上逐一厘清。

根据协商结果,安丰社区制定了社区“两制”的管理公约,辖区分片区各自管理,遇到重大事件再共同商量。

古道热肠的老党员章和平被推选为安丰老小区业委会主任:“从此以后,大家不吵了,也不提了,交流变多了,感情变好了,所有事情都是商量着决定,就连物业费缴纳率都提高到了93%。”



走出家门,巧搭平台情动人


谢宝妹的家和章和平的家,就隔着条窄窄的巷子,甚至连对面的说话声都可以听到。

但就是这样“近”的距离,两家人在社区住了快20年,却从来没有打过一声招呼,没有过任何交集。

2014年,通过社区党委组织的活动,渐渐变熟的两家人成了相互串门的“异姓亲戚”。一声“阿姐”一声“大哥”,平时有事相互帮忙,有公益一起参加,守望相助,其乐融融。

其实,这个“巧合”的背后,是社区党委在认真牵线搭桥。“我们社区共有常住人口上万人,其中21.5%以上是老年人口。光靠个位数的社工队伍,很难满足所有居民个性化的诉求。”陈赛花说。

于是,社区党委主导搭平台,平均每周组织2、3场活动,另外还开设了包括烘焙、书画、智能机使用等30多门课程,让广大居民可以走出家门,按照自己的需求进行报名。

也就在这个过程中,原本宅在家中的谢宝妹因为优秀的表达能力,成为社区大小活动的主持人,摇身一变成了“金话筒”;原本厨艺过人的王亚平组成了“巧厨娘”团队,传统佳节一个不落地为弱势群体送美食……

据统计,目前安丰社区已成立了53支社会组织,吸收了500多名居民参与。矛盾纠纷调解、交通秩序维护、环境卫生保洁、垃圾分类督导、居家养老服务……社区大小事,基本上由这些党员、居民骨干挑起了大梁。

“有人的地方就有矛盾。但如果社区里的事都走司法途径,既耗费时间,也容易伤和气。我认为,社区就像一个‘大家庭’,邻里之间都是‘兄弟姐妹’,从情字入手,一些生活中的磕磕绊绊更容易迎刃而解。”陈赛花说。



共治共享,亲手打造幸福家


今年,安丰社区的大部分房屋已是23岁“高龄”了。

“房子的年纪大了,大病小病也少不了。有的内部水管错位了,有的墙体漏水了,间接也容易造成邻里之间的矛盾。”章和平还有一个身份,就是小区里的“81890”,居民碰到问题一时找不到物业,就爱直接找他求助。

不过,就是这样一个看上去已经“亚健康”的老小区,鱼雅芳却怎么也不愿意离开。孝顺的子女考虑到她的膝盖不好,在其他地方购置了新楼,想接她过去住,但是鱼雅芳却一口拒绝了。

“我是真的不舍得走,就想在这里住一辈子。”几个月前,身为楼道小组长的她掏腰包,在楼道里摆了3桌,作为成功加装电梯的“庆功宴”。整幢楼24户人家,每户派了2个代表,围坐一起吃“家宴”,每个人都笑得特别真诚。

陈赛花说,社区里的事基本上靠党员、居民代表及各个楼道的小组长、网格员解决,实在遇到“疑难杂症”才需要她亲自出面。“居民遇到事情,只需要找身边的党员、邻居,就近就可以得到服务,特别方便。”



2016年,在党员居民的全程参与、监督下,安丰社区破解了老小区最为头疼的“停车难”问题,一下子新增了357个车位,成了全市首个每个楼道都留出生命通道的老小区。

今年上半年,通过党员帮办服务,居民通过楼道“解忧箱”反映的空调滴水问题,也由物业出面统一对脱落的管道进行了维修,防止可能出现的邻里摩擦。



在安丰社区,共治共享不是口号,而是现实。“幸福感,就是日积月累一点一点攒起来的。”对此,王亚平深有感触。



综合:甬派
编辑:邬盈蓓 实习编辑:毛安妮

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